本报记者 李昱丞

　　12月11日至12月12日 ，万物云空间科技服务股份有限公司（以下简称“万物云
”）在深圳举办万物云睿见大会 。会上，万物云旗下住宅物业品牌万科物业发布“智选”产品
，将服务选项和定价权利交还给业主，在行业内创新推出“弹性定价 ”。

　　具体看 ，万科物业“智选
”产品以“项目物业服务全周期”为主轴
，形成了一个全类的服务事项集，其中再分类筛选出158项必选服务 、350项自选服务
。

　　“不要‘默认设置’ ，而是‘自定义’菜单
，让业主真正参与进来，共同制定物业费和服务标准 ，万科物业定服务‘底线’
，业主按需定服务‘高线’，这是万科物业‘智选’产品的主要特征。 ”万科物业市场管理合伙人邹明表示 。

　　中关村物联网产业联盟副秘书长袁帅向《证券日报》记者表示：“万科物业通过提供包含必选服务与自选服务的多样化选择 ，既满足了基础物业服务的需求
，又提供了升级服务的可能性，有助于提升这部分市场的整体服务水平 ，满足更广泛业主的差异化需求
。
”

　　在上述动作背后，万物云正推动行业从标准化定价向弹性定价转变。一方面
，公司为客户提供定制化的物业解决方案 。另一方面，公司也可借此进一步下沉价格 ，挖掘更大的市场
。

　　万物云董事长朱保全在会上表示
，如果在2.5元/平方米/月价格基础上往上走，发展空间会越来越窄 ，而如果往下走
，发展空间才会越来越大。

　　邹明分享的一组数据显示，目前万科物业目标市场中 ，3402个街道内分别有36%和41%的小区物业费处于1元至2元/平方米/月、1元/平方米/月以下的水平
，合计超过七成小区物业费处于2元/平方米/月以下区间，万科物业产品如能下探至1元至2元/平方米/月的市场 ，商机将增加110% 。

　　万物云2024年中期报告显示
，今年上半年公司住宅物业服务实现营收93.16亿元，占公司整体收入的53.1% ，构成公司收入的基本盘；上半年住宅物业服务收入同比增长14.2%，有进一步成长的空间
。

　　中国矿业大学（北京）管理学院硕士生企业导师支培元表示：“万科物业若能顺利渗透至2元/平方米/月以下市场
，无疑将触及规模庞大的客群，实现营收潜力最大化 ，顺应行业的市场精细化运作与多元化发展趋势。”

　　除了价格方面下沉之外
，万物云还通过下沉的社区商业市场，加速“万物云街道 ”（蝶城）内生活消费的内循环 。大会上 ，万物云与高和资本宣布达成战略合作
，双方拟共同创设社区商业基金，“蝶城+社商
”模式下 ，万物云要“做社区商业的头牌玩家”
。

　　万物云副总经理叶菲表示
，社区商业承载的“到店 ”消费类型是C端最高频
、客户黏性最强的消费内容，与社区之间的关系密切；社区商业对连锁品牌依赖小 ，反而具备较强抗风险能力。社商业务与物管业务具备高协同性
，有可能做出高壁垒的商业模式 。借助蝶城底盘及生态协同，万物云的社商业务能够与社区建立高频、双向的深度链接。